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服务承诺 |
售后服务: 一.我方在安装期间免费培训委托方日常维护人员两名,达到我方技术维护水平。 二.在使用期内,由于本产品自身引起的故障,保修期内免费的维修或更换。保修期内设备发生故障,使用方以传真书面的形式通知本公司维修的情况下,公司保证在3日内到达现场解除故障,使用方负责技术人员食宿和交通费。 三.以下情况不属维修范围;属保修外的有尝服务: 1.由于人为故意、过失或是采用不适当的使用方法造成的故障损坏。 2.由于地震、火灾、洪水等外界不可抗拒的因素造成的故障或损坏。 3.未经授权而对产品进行改造、私自拆卸、搬运转移、自行维修造成的故障和损坏。 |
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